Правовая информация
Договор возмездного оказания услуг
Публичная оферта ИП Рябинина Александра Вячеславовича, владельца сайта seojarvis.ru.
Индивидуальный предприниматель Рябинин Александр Вячеславович, являющийся владельцем сайта seojarvis.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор возмездного оказания услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.
Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:
«Заказчик» — юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель или лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор возмездного оказания услуг.
«Услуга» — комплекс услуг по информационно-аналитической поддержке и рекомендаций по технической оптимизации сайта Заказчика с использованием автоматизированного Сервиса Исполнителя (далее — Сервис), функционирующего в непрерывном и самостоятельном режиме, разработанного и используемого Исполнителем.
«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Рябинин Александр Вячеславович, оказывающий услуги Заказчикам по возмездному договору.
«Целевые показатели» — ориентировочные метрики (например, количество запросов), размещённые на Сайте в информационных целях, не являющиеся гарантией результата.
1. Общие положения
1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг, заключить с Исполнителем договор возмездного оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении согласованной Сторонами услуги.
1.2. Заключение и расторжение договора возмездного оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ. Предмет Договора (состав и объём Услуг) считается согласованным Сторонами в момент выбора Заказчиком тарифного плана на Сайте и его оплаты в соответствии с п. 1.5. В случае оплаты по счёту предмет согласовывается в выставленном Исполнителем счёте. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.3. Регистрация на сайте seojarvis.ru (далее — Сайт) является обязательной для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.4. Регистрация на Сайте осуществляется путём заполнения на нём регистрационной формы по адресу: app.seojarvis.ru.
1.5. Акцептом настоящей Оферты, порождающим заключение Договора, признаётся:
- при оплате банковской картой на Сайте: нажатие кнопки «Оплатить» и списание денежных средств со счёта Заказчика;
- при оплате по счёту: поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 5 (пяти) дней с момента опубликования новой оферты на сайте.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс информационно-аналитических услуг по оптимизации сайта Заказчика в поисковых системах, включающий:
2.1.1. Проведение технического аудита сайта и выработку рекомендаций по его улучшению;
2.1.2. Внесение изменений в код и структуру сайта (обработка мета-тегов, заголовков, внутренних ссылок) с использованием автоматизированного Сервиса;
2.1.3. Генерацию и отправку поисковых и поведенческих сигналов в адрес поисковых систем Яндекс;
2.1.4. Предоставление Заказчику ежемесячного отчёта о количестве и видах выполненных оптимизационных действий.
Состав Услуг, их объём и периодичность оказания определяются тарифным планом, выбранным Заказчиком на Сайте и оплаченным им в соответствии с п. 1.5. Изменение тарифных планов на Сайте не влияет на объём и состав Услуг, уже оплаченных Заказчиком.
2.2. Оказываемые услуги оказываются Исполнителем посредством автоматизированного функционирования Сервиса, который самостоятельно осуществляет анализ интернет-сайта Заказчика, формирование рекомендаций, оптимизационные действия (SEO-оптимизацию) и генерацию поисковых и поведенческих сигналов в рамках заложенных Сервисом алгоритмов. Доступ к Сервису Заказчику не предоставляется, договор по смыслу гражданского законодательства является договором оказания информационных услуг, лицензионным договором (соглашением) не является.
2.3. Автоматизированный самостоятельно работающий Сервис Исполнителя представляет собой совокупность программно-алгоритмических, вычислительных и аналитических решений Исполнителя, функционирующих в автоматическом режиме и предназначенных для оказания услуг в соответствии с условиями Оферты.
2.4. Оказание услуг осуществляется Исполнителем дистанционно.
2.5. Услуги должны быть оказаны в срок, согласованный Сторонами в заявке.
2.6. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора возмездного оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3. Права и обязанности сторон договора
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать услуги добросовестно, профессионально и в соответствии с заявками Заказчика.
3.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
3.1.3. Приступить к оказанию услуг в течение 3-х (трёх) рабочих дней с момента поступления оплаты от Заказчика.
3.1.4. Оказать услуги в объёме, согласованном Сторонами в Заявке, в срок, указанный в п. 2.5 настоящей оферты.
3.1.5. Незамедлительно уведомлять Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут повлечь задержку в оказании услуг.
3.1.6. Исполнять обязательства по настоящему Договору с учётом обычно применяемых требований к качеству услуг данного рода, если иное прямо не согласовано Сторонами в Заявке.
3.1.7. По окончании отчётного периода не позднее 5-ти рабочих дней предоставить УПД.
3.1.8. Предоставлять Заказчику по его запросу статистический отчёт о работе Сервиса за отчётный период в течение 10 рабочих дней.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой информации для надлежащего оказания Услуг.
3.2.2. Самостоятельно определять состав персонала, обеспечивающего надлежащее оказание услуг, а также самостоятельно определять способы, методы и средства оказания Услуг, если иное прямо не согласовано Сторонами.
3.2.3. Приостановить оказание Услуг в случае неполучения оплаты услуг от Заказчика до момента получения оплаты услуг без применения к Исполнителю каких-либо штрафных санкций, при этом сроки оказания услуг продлеваются на период такой просрочки.
3.2.4. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без получения на то предварительного согласия или последующего одобрения Заказчика, оставаясь при этом ответственным за действия третьих лиц, как за свои собственные.
3.2.5. Отказать в приёме заявки Заказчика (полностью или частично), если она противоречит условиям настоящего Договора либо требует от Исполнителя совершения действий, выходящих за рамки предмета настоящего Договора, письменно уведомив об этом Заказчика.
3.2.6. Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить их оказание в случае непредоставления Заказчиком информации и материалов, необходимых для оказания Услуг, до момента устранения Заказчиком соответствующих препятствий, без какой-либо ответственности за нарушение сроков.
3.2.7. Использовать в рекламных и информационных целях факт оказания Услуг Заказчику (без раскрытия конфиденциальной информации), если иное прямо не запрещено Заказчиком в письменной форме.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору в форме заявок, направляемых Исполнителю через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте hello@seojarvis.ru.
3.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 4.2 настоящего Договора.
3.3.3. Своевременно предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг, а также обеспечивать иное содействие, необходимое Исполнителю.
3.3.4. Своевременно, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения, подписывать УПД либо направлять мотивированный письменный отказ от подписания с указанием конкретных недостатков. Порядок приёмки услуг и последствия неподписания УПД регулируются п. 4.3 настоящего Договора.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Контролировать оказание Исполнителем услуг.
3.4.2. Выдвигать требования, необходимые для надлежащего оказания услуг.
4. Оплата услуг и порядок расчётов
4.1. Тарифы на Услуги согласовываются с Заказчиком в соответствии с тарифными планами, размещёнными на Сайте. Окончательная стоимость Услуг определяется на основании согласованных Сторонами тарифов, а также с учётом фактического объёма оказанных услуг фиксируется в выставленном Счёте и УПД. Стоимость услуг НДС не облагается на основании п. 1 ст. 145.1 НК РФ. В случае, если в течение срока действия настоящего Договора Исполнитель станет плательщиком НДС в соответствии с действующим законодательством РФ, стоимость услуг подлежит увеличению пропорционально действующей для Исполнителя ставки НДС в соответствии с Налоговым Кодексом Российской Федерации. Тарифы, действующие на момент оплаты Услуг Заказчиком, фиксируются в выставленном Счёте и изменению в одностороннем порядке в течение оплаченного отчётного периода не подлежат.
4.2. Отчётный период по настоящему Договору устанавливается равным календарному месяцу. Продолжительность первого и последнего отчётных периодов может быть менее календарного месяца в зависимости от даты заключения и расторжения настоящего Договора и даты начала или окончания оказания услуг, и рассчитывается пропорционально фактическому количеству дней оказания Услуг.
4.3. Сдача-приёмка Услуг, оказанных по настоящему Договору, оформляется УПД. УПД за отчётный период должен быть предоставлен Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания услуг для подписания. В случае неподписания УПД или непредставления мотивированного отказа в указанный срок, услуги считаются принятыми Заказчиком в объёме и качестве, указанном в УПД. При этом Заказчик вправе заявить о скрытых недостатках, которые не могли быть обнаружены при обычной приёмке, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента их обнаружения, но не позднее 1 (одного) месяца с даты подписания УПД (или с даты, когда услуги считаются принятыми). По истечении указанного срока претензии по качеству услуг не принимаются.
4.4. Заказчик производит оплату Услуг Исполнителя в порядке предоплаты в течение 3 (трёх) рабочих дней путём оплаты на сайте Исполнителя или перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в выставленном счёте. Стоимость Услуг включает все банковские комиссии, связанные с приёмом платежей, если иное прямо не предусмотрено действующим законодательством.
4.5. Днём оплаты считается день поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.6. Стороны особо определили, что в случае досрочного отказа от Договора по инициативе Заказчика или расторжения настоящего Договора по взаимному согласию Сторон Исполнитель возвращает Заказчику только сумму авансового платежа, пропорциональную сумме неоказанных в отчётном периоде услуг с учётом срока прекращения настоящего Договора, при этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору до момента отказа, в том числе стоимость уже использованных вычислительных мощностей Сервиса и затрат на привлечение третьих лиц (если такие имели место). Размер фактических расходов подтверждается внутренними актами Исполнителя.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель несёт ответственность за своевременное предоставление Услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несёт ответственности.
5.3. Исполнитель не несёт ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
6. Гарантии
6.1. Стороны признают и соглашаются, что результаты продвижения сайта в поисковых системах зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя, в том числе: изменения алгоритмов поисковых систем, действия конкурентов, технические ограничения на стороне сайта и хостинга Заказчика, действия третьих лиц, а также иные обстоятельства объективного характера. В связи с этим Целевые показатели, размещённые на сайте Исполнителя, являются ориентировочными, не носят характера гарантированного результата и не могут рассматриваться как объективные критерии качества и полноты оказанных услуг.
6.2. Исполнитель обязуется прилагать профессиональные усилия, соответствующие обычной деловой практике в сфере продвижения сайтов, для достижения согласованных Целевых показателей.
6.3. Недостижение Целевых показателей само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуг Исполнителем и не является основанием для отказа Заказчика от подписания УПД или предъявления мотивированных возражений по УПД.
6.4. Оплата услуг Исполнителя, предусмотренная разделом 4 настоящего Договора, определяется исключительно фактом и объёмом оказанных услуг и не зависит от достижения Целевых показателей.
6.5. Информация, размещённая на рекламных материалах и лендингах Сайта, носит информационный и прогнозный характер и не является гарантией Исполнителя.
7. Порядок рассмотрения споров и претензий
7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии Исполнителем.
7.2. В случае невозможности разрешения разногласий в претензионном порядке они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
7.3. Применимым правом в рамках настоящего Договора является право Российской Федерации.
8. Срок действия публичной оферты
8.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента её фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
9. Заключительные положения
9.1. Заказчик, являющийся физическим лицом или индивидуальным предпринимателем, даёт своё добровольное, информированное и конкретное согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН, IP-адрес) Исполнителем в целях заключения и исполнения Договора, а также для направления информационных и рекламных сообщений.
9.2. Согласие даётся на срок 5 (пять) лет и может быть отозвано путём направления письменного заявления на адрес Исполнителя.
9.3. Обработка данных включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
9.4. При регистрации на Сайте Заказчик подтверждает своё согласие с условиями настоящего раздела путём установки соответствующей отметки (галочки) в специальной форме.
Действует с 13.08.2026 · Вопросы — на hello@seojarvis.ru